Возврат и обмен

Правила возврата и обмена для заказов на сайте будут финализированы перед запуском прямых продаж.

Пока товары приобретаются на Wildberries и Ozon, возврат оформляется через тот маркетплейс, на котором был сделан заказ.

Что будет учтено для заказов на сайте

• порядок обращения покупателя по возврату или обмену;
• сроки рассмотрения обращения;
• порядок возврата оплаты через выбранного платёжного провайдера;
• условия обратной доставки через СДЭК, Ozon или выбранную службу.