Оплата и доставка

Заказы на сайте уже можно оформить через корзину. Онлайн-оплата банковской картой через ВТБ подключается отдельно. До подключения эквайринга заказ оформляется без списания денег: менеджер свяжется с покупателем, уточнит доставку и дальнейшие действия.

Оформление заказа сейчас

Покупатель выбирает набор, добавляет его в корзину, указывает имя, телефон, e-mail, город, адрес или пожелания по доставке. После оформления заказа менеджер «Радошки» связывается с покупателем для подтверждения состава заказа и удобного способа доставки.

Оплата банковской картой

После подключения ВТБ для заказов на сайте radoshka.ru будет доступна оплата банковскими картами платёжных систем Visa, MasterCard и МИР.



Оплата банковской картой будет выполняться через платёжный шлюз ВТБ (ПАО). После подключения эквайринга покупатель сможет выбрать способ оплаты «Банковская карта» и перейти на защищённую платёжную страницу. Для оплаты потребуется ввести данные карты: номер карты, срок действия, имя держателя карты латинскими буквами и CVC2/CVV2-код.

Данные банковской карты вводятся на защищённой платёжной странице платёжного провайдера и не сохраняются на сайте radoshka.ru.

Подробнее о безопасности платежей

Доставка

На начальном этапе доставка заказов по России для покупателя бесплатная. Способ и адрес доставки уточняются менеджером после оформления заказа.

Покупатель указывает город, адрес или пожелания по доставке в форме оформления заказа. Менеджер связывается с покупателем и согласовывает удобный вариант: пункт выдачи, адресную доставку или другой доступный способ.

Отправка оформляется продавцом вручную через подходящую службу доставки. Основные рассматриваемые варианты: СДЭК и Ozon.

Если доставка в указанный населённый пункт невозможна, продавец свяжется с покупателем для согласования другого способа получения или отмены заказа с возвратом оплаты.

До запуска прямых продаж доставка товаров, купленных на Wildberries или Ozon, выполняется по правилам соответствующего маркетплейса.

География продаж и ограничения

Продажа и доставка прямых заказов с сайта radoshka.ru планируется только по территории Российской Федерации. Экспорт товаров за пределы Российской Федерации не выполняется.

Товары «Радошка» не относятся к лицензируемым видам деятельности. Отдельная лицензия для продажи готовых несладких наборов для детского сада и школы не требуется.

Текущий статус прямых продаж